Freemium prissättning
Freemium-prissättning är praxis att erbjuda en grundläggande uppsättning tjänster gratis och förbättrade funktioner och / eller innehåll mot en avgift. Detta tillvägagångssätt kommer att resultera i att en stor del av kunderna använder företagets erbjudanden gratis och en mindre andel betalar för ytterligare tjänster. Detta tillvägagångssätt har haft anmärkningsvärd framgång på Internet, där bastjänster kan tillhandahållas av säljaren till nära en noll variabel kostnad. Konceptet gör det möjligt för ett företag att skala sin kundbas snabbt med liten eller ingen inkrementell kostnad för varje ytterligare kund som förvärvats (förutsatt att inga ökade marknadsföringskostnader), och sedan ta betalt för ytterligare tjänster.
En viktig punkt med freemium-prissättning är att det ursprungliga "gratis" priset i huvudsak är den marknadsföring som leverantören använder, eftersom ordet om nollpriset sannolikt kommer att spridas snabbt bland potentiella användare.
Freemium-prissättning kan tillämpas på följande omständigheter:
- Kunder kan använda en tjänst under en viss tid gratis, varefter de debiteras för fortsatt tillhandahållande av tjänster. Detta tillvägagångssätt övertygar kunderna om deras behov av tjänsten, varefter det är lättare att övertyga dem att betala.
- Kunder har tillgång till en version av tjänsten som har få funktioner och kan skala till en utökad version genom att betala ett pris. Huvudfrågan är att säkerställa att nyckelfunktionaliteten måste betalas, samtidigt som gratis kunder får en smakprov på tjänsten.
- Endast studenter tillåts gratis tjänst, med företag som betalar hela priset. Detta tillvägagångssätt förutsätter att studenter kommer att bli anslutna till tjänsten och senare kräva att företag de arbetar för att köpa den. Eftersom det tar tid för studenter att komma in i arbetskraften och vara i positioner att kräva att använda tjänsten, är detta en långsiktig strategi.
- Tillåt endast en viss användning per tidsperiod, till exempel en nedladdning per månad, utan att betala extra. När användarna blir mer förtjusta i tjänsten är de mer villiga att betala för större volym.
Exempel på freemium prissättning
Webbplatsen accountingtools.com erbjuder flera tusen sidor med bokföringsinformation gratis. Om du är intresserad av mer omfattande information om något ämne, erbjuder webbplatsen redovisningsböcker och fortbildningskurser.
Fördelar med freemium prissättning
Följande är fördelar med att använda freemium-prissättningsmetoden:
- Låg marknadsföringskostnad. Frånvaron av ett pris blir företagets viktigaste marknadsföringsverktyg, som förlitar sig på mun till mun för att sprida nyheter om företaget.
- Potentiellt betalande kundbas . Det kommer sannolikt att finnas en stor pool av användare av den kostnadsfria tjänsten hela tiden, varav någon representerar den uppenbara försäljningstratten för ytterligare betalda kunder.
Nackdelar med Freemium-prissättning
Följande är nackdelar med att använda freemium-prissättningsmetoden:
- Fast kostnadstäckning. Alla företag har en viss mängd fasta kostnader, och om de högprissatta paketen inte genererar tillräckligt med intäkter för att kompensera de fasta kostnaderna, kommer verksamheten att misslyckas.
- Värdeuppfattning . Eftersom baspaketet som erbjuds av säljaren är gratis kan kunderna uppleva att alla versioner som säljaren erbjuder är mycket värda.
- Tävling . Freemium-modellen är en som ett antal konkurrenter också kan använda, vilket kan öka priskonkurrensen för premiumversionen av den tillhandahållna tjänsten.
Utvärdering av Freemium-prissättning
Detta tillvägagångssätt är extremt vanligt på Internet, där kunder kan lockas till en webbplats till noll inkrementell kostnad per person. Tillvägagångssättet är mycket mindre ekonomiskt i situationer utanför Internet, där en säljare måste ådra sig en kostnad när en kund använder sina gratistjänster. Om du använder den här modellen måste du också vara noga med att prissätta premiumtjänsterna för att kompensera alla fasta kostnader och generera tillräckligt med kontanter för fortsatt tillväxt.
