Index för insamlingseffektivitet

Indexet för insamlingseffektivitet (CEI) är ett mått på insamlingspersonalens förmåga att samla in pengar från kunder. Det fungerar på en något högre precision än de dagar som försäljningen enastående mätning, och det är också att hitta ökande popularitet bland samlingschefer.

Indexet för insamlingseffektivitet jämför det belopp som samlades in under en viss tidsperiod med mängden fordringar som var tillgängliga för insamling under den tidsperioden. Ett resultat nära 100% indikerar att en insamlingsavdelning har varit mycket effektiv när det gäller att samla in från kunder.

Formeln för CEI är att kombinera de första fordringarna för mätperioden med kreditförsäljningen för den perioden minus antalet slutliga fordringar och sedan dela detta nummer med summan av de första fordringarna för mätperioden och kreditförsäljningen för den perioden minus avdrag för nuvarande fordringar. Multiplicera sedan resultatet med 100 för att nå en CEI-procentsats. Således anges formeln som:

((Startfordringar + Månadlig kreditförsäljning - Avslutade totala fordringar) ÷ (Startfordringar + Månadlig kreditförsäljning - Avslutande aktuella fordringar)) x 100

En samlingsansvarig kan köra ett högt CEI-nummer genom att fokusera på insamlingen av de största fordringarna. Detta innebär att en gynnsam CEI kan genereras, även om det finns ett antal mindre fordringar som är mycket försenade.

CEI-siffran kan beräknas för en period av vilken varaktighet som helst, till exempel en månad. Omvänt tenderar DSO-beräkningen att vara mindre korrekt under mycket korta tidsperioder, eftersom den inkluderar fordringar från tidigare perioder som inte direkt hänför sig till kreditförsäljningssiffran i den beräkningen.