Definition av köpretur

En köpretur inträffar är när köparen av varor, lager, anläggningstillgångar eller andra objekt skickar tillbaka varorna till säljaren. För stora inköpsavkastningar kan störa lönsamheten i ett företag, så de bör följas noggrant. Det finns ett antal anledningar till inköpsreturer, till exempel:

  • Köparen köpte inledningsvis en överdriven kvantitet och vill returnera resten

  • Köparen förvärvade fel varor

  • Säljaren skickade fel varor

  • Varorna har visat sig vara otillräckliga på något sätt

Säljaren kan legitimt ta ut en återupplagringsavgift till köparen i utbyte mot att gå med på att ta tillbaka varor (såvida inte säljaren ursprungligen skickade fel varor till köparen). Återbetalningsavgiften ligger i allmänhet i närheten av 15% av det pris som köparen betalade för returvaran. Denna avgift debiteras vanligtvis inte om ett företag erbjuder gratis retur inom ett visst antal dagar från inköpsdatumet.

En köpretur godkänns vanligtvis enligt ett returvarumarknadsbehörighet (RMA) som säljaren utfärdar till köparen. När köparen paketerar varorna för att återlämnas till säljaren markerar den RMA-numret på utsidan av paketet, som säljarens mottagande avdelning matchar mot sin lista över auktoriserade och utestående RMA-nummer innan han accepterar kvittot. Om det inte finns något RMA-nummer avvisas leveransen.

Säljaren har flera alternativ för att kompensera köparen för returnerade varor, inklusive:

  • En kredit mot framtida köp

  • En kreditnota som köparen kan ansöka mot sin nästa betalning till säljaren

  • En direkt kontant betalning till köparen

När köparen registrerar en inköpsretur kan det antingen vara en kredit till sitt lagerkonto (om det finns få sådana transaktioner) eller till ett inköpsreturkonto (om ledningen vill separera denna information för vidare analys). Kvittningen för debitering sker på kontot som ska betalas.

Relaterade Artiklar